Política de privacidad
Esta política describe el tratamiento de datos de Nuvacta, servicio ofrecido bajo la marca Vagos Eficientes. La aplicación permite configurar propiedades o ubicaciones, establecer condiciones meteorológicas, recibir avisos y conservar o reconstruir un historial trazable de episodios compatibles. La web también puede permitir solicitar avisos sobre funciones o planes futuros.
Responsable y contacto
El responsable del tratamiento es Antonio Lorente Sánchez, titular de Vagos Eficientes, con ámbito de actividad en España. Para cuestiones de privacidad o para ejercer derechos: soporte@vagoseficientes.es.
Datos tratados
Según las funciones utilizadas, pueden tratarse identificador y correo asociados al acceso con Google; identificadores técnicos de sesión; municipio y alias de propiedades; coordenadas GPS cuando el usuario decide capturarlas o actualizarlas; aseguradora y datos de contacto facilitados; condiciones o umbrales meteorológicos; episodios e informes; preferencias; token técnico para notificaciones; registros de compra y derechos asociados a productos de Google Play, como producto, periodo histórico adquirido, estado, fechas, identificadores internos y hash técnico del token de compra; e interacciones operativas con opciones de llamada o correo cuando corresponda. Cuando una persona solicita desde la web información sobre una función o plan futuro, se tratan el email facilitado, el interés declarado, la página desde la que se realiza la solicitud, la fecha, el consentimiento prestado y controles técnicos mínimos para evitar solicitudes duplicadas o abuso.
Ubicación
La monitorización se vincula al municipio o ubicación configurada. Si el usuario decide usar GPS, las coordenadas se guardan con la propiedad para mejorar la precisión geográfica y la selección de datos o estaciones. Nuvacta no necesita una dirección postal exacta para sus funciones meteorológicas básicas ni realiza seguimiento continuo de la ubicación del dispositivo.
Pólizas y documentos
Cuando el usuario decide analizar una póliza en PDF, el documento se procesa para proponer datos, contactos y condiciones meteorológicas. El PDF y el texto extraído no se conservan como documento permanente tras el procesamiento. Los valores propuestos deben ser revisados por el usuario antes de guardarlos.
Compras en Google Play
Cuando el usuario adquiere una suscripción, un informe puntual o una ventana de reconstrucción histórica de 1, 3 o 6 meses, el pago se procesa mediante Google Play. Nuvacta no recibe ni almacena números de tarjeta ni otros datos completos del medio de pago. Para verificar la compra, restaurar derechos y prestar el servicio adquirido puede tratar el producto comprado, la propiedad o Evento al que se aplica cuando corresponda, el estado de la operación o suscripción, fechas de vigencia, identificadores técnicos de la compra y un hash del token de compra. El token técnico crudo se mantiene restringido al backend y no se incluye en la exportación ordinaria de datos.
Finalidades y bases jurídicas
- Prestar el servicio: autenticar, gestionar propiedades, utilizar la ubicación configurada, relacionar observaciones con condiciones, conservar o reconstruir episodios, generar informes y preparar contactos. Base: ejecución del servicio solicitado o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
- Avisos sobre funciones o planes futuros: enviar al email facilitado información relacionada exclusivamente con el interés solicitado. Base: consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD), que puede retirarse en cualquier momento.
- Notificaciones operativas: cuando el usuario activa esta función. Base: ejecución del servicio; el permiso del sistema puede retirarse.
- Estadísticas opcionales: cuando se activen y exista consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
- Seguridad y prevención de abuso: interés legítimo en mantener un servicio seguro (art. 6.1.f RGPD).
- Compras y derechos digitales: verificar con Google Play las compras solicitadas, activar, restaurar o retirar los derechos correspondientes y prevenir duplicidades o fraude. Base: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y, cuando proceda, obligaciones legales aplicables.
- Obligaciones legales: cuando una norma lo exija (art. 6.1.c RGPD).
Proveedores
La aplicación utiliza proveedores técnicos necesarios para operar, entre ellos Supabase, Firebase Cloud Messaging y Google como proveedor de identidad y como operador de Google Play para pagos y suscripciones. La web utiliza Supabase cuando existe consentimiento expreso para registrar solicitudes de aviso sobre funciones o planes futuros. La web incorpora Google Tag Manager como gestor técnico de etiquetas. La analítica web no esencial comienza desactivada y solo se habilita cuando la persona acepta expresamente la medición; publicidad, personalización publicitaria y almacenamiento publicitario permanecen denegados. La elección se conserva localmente en el navegador y puede cambiarse en cualquier momento desde «Preferencias de analítica» en el pie de la web. Los eventos de medición están diseñados para no enviar municipio, dirección, póliza, umbral ni otros datos personales introducidos en el comprobador. Google Tag Manager no sustituye el consentimiento. La web sirve sus tipografías y recursos visuales desde el propio dominio; no depende de Google Fonts ni de una CDN tipográfica durante la navegación.
Fuentes meteorológicas
La información meteorológica puede proceder de organismos y redes públicas integradas por Nuvacta. La disponibilidad depende de ubicación, fenómeno, frescura, compatibilidad y cobertura de cada fuente. Las observaciones se relacionan con la propiedad y las condiciones configuradas para detectar episodios compatibles; Nuvacta no convierte por ello una observación en prueba de causalidad o cobertura.
Conservación
Los datos de cuenta y configuración se conservan mientras la cuenta permanezca activa o sean necesarios para prestar el servicio. Los registros de compra y derechos digitales se conservan mientras sean necesarios para gestionar la compra, restaurar derechos, resolver incidencias, prevenir fraude o cumplir obligaciones contables, fiscales o legales; cuando corresponda, su tratamiento queda limitado a esas finalidades. Al eliminar la cuenta se suprimen o anonimizan, salvo información concreta que deba conservarse durante plazos legalmente exigibles. En ese caso se limita su tratamiento a la obligación aplicable. Los documentos de póliza procesados de forma transitoria no se conservan como archivo permanente. Los emails y registros de interés recogidos desde la web se conservan mientras siga vigente la finalidad para la que se prestó el consentimiento o hasta que este sea retirado; cuando deje de ser necesario ese aviso se eliminarán o anonimizarán salvo obligación legal aplicable.
Decisiones automatizadas
Nuvacta compara observaciones meteorológicas con condiciones configuradas para clasificar episodios y generar avisos. No decide cobertura, causalidad, indemnización ni adopta decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre el usuario.
Exportación y portabilidad
Desde Ajustes → Privacidad y datos, el usuario puede solicitar una copia portable de los datos asociados a su cuenta, incluidos los registros de compras y derechos de Google Play que Nuvacta conserva, sin incluir purchase tokens crudos, secretos ni credenciales técnicas.
Eliminación de cuenta
Puede iniciarse directamente desde Ajustes → Eliminar cuenta en la aplicación y también desde la página pública Eliminar cuenta y datos, incluso si ya no se tiene la app instalada.
Retirada del consentimiento
Quien haya solicitado un aviso puede retirar su consentimiento escribiendo a soporte@vagoseficientes.es, indicando el email utilizado y el aviso que desea cancelar. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de solicitarla.
Derechos y reclamaciones
Puede solicitarse acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y, cuando proceda, portabilidad, escribiendo a soporte@vagoseficientes.es. También puede presentarse una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Importante: Nuvacta aporta contexto meteorológico trazable, pero un episodio compatible no prueba causalidad, cobertura ni derecho a indemnización.