Eliminar cuenta y datos
Nuvacta, servicio ofrecido por Vagos Eficientes, permite solicitar la eliminación permanente de la cuenta y de los datos personales asociados que correspondan.
Desde la aplicación
Si ya no tienes la aplicación
Puedes iniciar la solicitud desde esta web sin reinstalar la app. Escríbenos desde el correo asociado a tu cuenta para que podamos identificarla de forma segura.
Solicitar eliminación por email
Qué se elimina
La solicitud alcanza la cuenta de autenticación y los datos personales vinculados al servicio que correspondan, como propiedades, reglas de monitorización, eventos, informes y sesiones asociadas.
Qué puede conservarse
No existe un periodo adicional general de conservación después de eliminar la cuenta. Si una obligación legal exige conservar temporalmente un dato concreto, se mantendrá únicamente ese dato, bloqueado para otras finalidades, durante el plazo legal aplicable.
Datos que no se conservan como archivo permanente
Los PDF de pólizas utilizados únicamente para análisis transitorio no se conservan como archivo permanente una vez finalizado su procesamiento.
La eliminación es irreversible. Si necesitas conservar una copia de tu información, expórtala desde la aplicación antes de confirmar la eliminación.